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Participantes elegem Athena Fernandes diretora de Administração e Seguridade do SERPROS

Ricardo Porto — 2026-08-10T15:37:19Z

Com o slogan "Renovar para fortalecer", a candidata ao cargo de Diretora de Administração e Seguridade do SERPROS Athena dos Santos Fernandes obteve a preferência entre os participantes do Fundo, que lhe deram 827 votos. Votaram 2.161 participantes, ativos e assistidos, e o segundo colocado foi Orlando Orofino de Souza, com 703 votos. O terceiro colocado foi Alexandre José Valadares Jordão, com 611 votos. Sete votos foram em branco e 13, nulos.

Athena Fernandes é economista, participante ativa do SERPROS e empregada do Serpro há 17 anos. Possui MBA em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Organizacional e curso de educação executiva em Gestão Financeira Empresarial, reunindo formação voltada à análise de cenários, gestão, pessoas e tomada de decisão.

Em sua campanha, Athena Fernandes defendeu "um SERPROS mais próximo, forte e sustentável para todas as gerações de participantes". Athena pretende, como diretora, "fortalecer a confiança, o diálogo, a sustentabilidade e a relação do SERPROS com quem confia seu futuro à entidade".

O resultado da votação virtual entre os participantes foi anunciado na última 2ª feira, dia 3/8. Após o período de recursos e homologação, o Conselho Deliberativo (CDE) do SERPROS anunciará oficialmente o nome da diretora eleita em 24 de agosto próximo.

Serpro identifica fraudes no plano de saúde e denuncia ao MPF

Ricardo Porto — 2026-08-10T15:34:04Z

O portal G1 publicou, no último 6 de agosto, a notícia “PF mira grupo acusado de fraudar plano de saúde do Serpro”. O que a matéria não dá o devido destaque é que foi a própria estatal que identificou os indícios de irregularidades no plano de saúde, reuniu informações e apresentou uma notícia crime ao Ministério Público Federal (MPF), pedindo a investigação do caso.

As suspeitas surgiram após uma denúncia recebida pelos canais de atendimento do plano. Segundo a matéria do G1, a Polícia Federal estima em R$ 8 milhões o prejuízo causado pelas fraudes e "mira um grupo suspeito de apresentar pedidos de reembolso por atendimentos fisioterápicos que não teriam sido realizados". Os agentes cumpriram mais de 21 mandados de busca e apreensão.

Providências do Serpro

A partir do alerta feito pelos canais de atendimento, o Serpro realizou análises administrativas e entrou em contato com beneficiários. As verificações identificaram, entre outras anomalias, procedimentos não reconhecidos pelos usuários, assinaturas divergentes, sobreposição de solicitações, repetição de atendimentos em períodos reduzidos e uso recorrente de diagnósticos genéricos para diferentes tratamentos.

Diante dos primeiros indícios, o Serpro suspendeu preventivamente novos atendimentos e pagamentos às clínicas envolvidas. A empresa vem colaborando com as autoridades para identificar os responsáveis, dimensionar os prejuízos e buscar o ressarcimento dos valores eventualmente desviados.

MeetKai é escolhida pelo Serpro para desenvolver IA soberana

Ricardo Porto — 2026-08-10T15:31:34Z

A MeetKai Brasil foi oficialmente selecionada pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) para atuar como sua parceira de inteligência artificial Soberana. A informação é do Portal iG.

A parceria permitirá acelerar o desenvolvimento de soluções em inteligência artificial, reunindo a infraestrutura e a experiência do Serpro à tecnologia da MeetKai Brasil em modelos de LLM (Large-Language Model) treinados em português brasileiro nativo, governança de dados, agentes inteligentes e IA soberana.

A MeetKai Brasil desenvolve soluções de inteligência artificial para governos e organizações que demandam elevados níveis de segurança, governança e autonomia tecnológica. Com gestão, operação e desenvolvimento realizados no Brasil, a empresa reúne capacidade técnica para atender às demandas do Serpro, apoiando a evolução de soluções de IA soberana voltadas aos desafios da administração pública, com foco em segurança, inovação e governança tecnológica.

Concorrentes

Segundo matéria de O Globo em 26 de maio último, "das 12 empresas que apresentaram propostas para desenvolver a plataforma nacional de inteligência artificial do governo, apenas duas sobreviveram ao crivo técnico: MeetKai e Wide Labs". O jornal informou que "a campeã foi a MeetKai, empresa brasileira que alcançou 97,5% da pontuação máxima possível e acabou preliminarmente selecionada pelo órgão federal. A Wide Labs teve 86,86%".

Segundo o jornal, "sem receber aval em nenhuma fase, ficaram pelo caminho grandes empresas como Google Cloud, Stefanini, Telefônica Cloud e Semantix, todas desclassificadas por insuficiência técnica segundo o relatório preliminar do processo".

Fontes: Portal iG e O Globo

Uma ferramenta para defender os seus direitos

Ricardo Porto — 2026-08-10T13:00:00Z

Em situações como cobranças indevidas, problemas com empréstimos ou dificuldades para cancelar um serviço, muitos consumidores não sabem a quem recorrer. Para prestar auxílio a essas pessoas, o Governo Federal mantém a plataforma ‘consumidor.gov.br', um serviço gratuito que intermedia o contato entre consumidores e empresas para solucionar conflitos de consumo, sem a necessidade de deslocamentos ou processos judiciais. A plataforma é administrada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública.

Além de facilitar a resolução de problemas, o sistema também gera informações importantes para o monitoramento das relações comerciais no país, já que o ‘consumidor.gov.br' pode ser usado como ferramenta de pesquisa antes da contratação de um serviço ou de uma compra. O portal disponibiliza indicadores públicos sobre as empresas participantes, sendo possível consultar reclamações já registradas e acessar dados estatísticos, o que ajuda o consumidor a tomar decisões e identificar empresas que apresentam histórico de problemas recorrentes.

Reclamações que fazem diferença na prática

Um exemplo da importância dessas manifestações ocorreu recentemente, quando a Senacon instaurou processos administrativos para apurar um possível descumprimento das regras de concessão de crédito pelas empresas Crefisa S.A. Crédito, Financiamento e Investimentos, Cobuccio S.A. Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento (Ágil) e Valor S.A. Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento. A investigação foi motivada por indícios identificados a partir das reclamações realizadas por consumidores no ‘consumidor.gov.br', o que comprova que cada registro pode contribuir não apenas para resolver um problema individual, mas também para fortalecer a fiscalização e a proteção dos direitos de todos os consumidores.

Esses registros ajudam a revelar problemas que afetam milhares de pessoas. Dados obtidos pela Senacon mostram que, apenas no primeiro semestre de 2026, idosos registraram 4.640 reclamações contra bancos e instituições financeiras na plataforma – uma média de 44 denúncias por dia. As principais queixas envolveram cobranças por serviços não contratados, cláusulas consideradas abusivas, tarifas não informadas devidamente e dificuldades para o cancelamento de contratos.

Como funciona e como registrar uma reclamação

Para utilizar o serviço, é necessário acessar o ‘consumidor.gov.br' com uma conta Gov.br de nível Prata ou Ouro. Para registrar a reclamação, o consumidor deve verificar se a empresa participa da plataforma. Em seguida, basta informar os dados do problema, anexar documentos que possam comprovar a relação de consumo (como contratos, comprovantes de pagamento ou notas fiscais) e enviar a solicitação. Depois do registro, a empresa tem até dez dias para apresentar uma resposta. Ao final do atendimento, o consumidor informa se o problema foi resolvido e avalia a qualidade da solução recebida. Todo o processo é acompanhado pela Senacon e pelos Procons, que utilizam essas informações para monitorar o comportamento das empresas e identificar práticas recorrentes.

Para os aposentados, que frequentemente são alvo de golpes, cobranças indevidas e ofertas abusivas de crédito, conhecer e utilizar ferramentas como o ‘consumidor.gov.br' pode ser uma forma simples, porém muito efetiva, de assegurar direitos e contribuir para relações de consumo mais transparentes e seguras!

SERPROS divulga resultado das eleições nesta 2ª feira a partir das 15h

Ricardo Porto — 2026-08-03T15:00:00Z

O SERPROS realiza, a partir das 15 horas desta 2ª feira, 3 de agosto, a apuração e divulgação do resultado da votação para o cargo de Diretor de Administração e Seguridade do Fundo. Concorrem três candidatos e a votação termina às 12 horas.

Ainda não temos informação se essa divulgação se dará por transmissão ao vivo pelo canal do SERPROS no YouTube. Em caso positivo, este é o endereços eletrônico: https://www.youtube.com/@SerprosFundoMultipatrocinado

Entre os dias 4 e 5, podem ser interpostos recursos ao resultado, que serão analisados pela Comissão Eleitoral até o dia 7. A divulgação do resultado final das eleições de 2026 será feita pelo SERPROS no dia 24 de agosto e a posse do(a) eleito(a) está prevista para 1º de outubro próximo.

Atribuições do diretor eleito

O Diretor de Administração e Seguridade é o administrador responsável pelos Planos de Benefícios (ARPB), assim como é responsável por dirigir e integrar as áreas de gestão previdenciária, administrativa, financeira, contábil e de pessoal, assegurando o funcionamento adequado dos planos administrados pelo SERPROS e a qualidade dos serviços prestados aos participantes e assistidos.

Entre suas principais responsabilidades estão a gestão de benefícios, cadastro, contribuições, processos administrativos e rotinas de suporte à operação da Entidade, além da proposição de regulamentos, planos de custeio, termos de adesão e normas correlatas. Também compete a esse diretor conduzir a gestão previdenciária e atuarial dos planos, acompanhar indicadores de desempenho, apoiar o relacionamento com patrocinadoras, instituidoras, participantes e órgãos de fiscalização, além de contribuir para a adequada gestão de riscos e para o equilíbrio financeiro, técnico e atuarial dos planos.

Pecúlio por Morte: entenda a fórmula de cálculo

Ricardo Porto — 2026-08-03T14:30:00Z

O Pecúlio por Morte é o montante pago aos beneficiários ou designados em caso de morte do participante ou assistido inscrito. Tanto no PS-I como no PS-II, o benefício é concedido sob forma de parcela única e corresponde a dez vezes o valor do salário de benefício detido pelo participante/assistido na data base de cálculo.

O cálculo é realizado da seguinte forma:

PS-I

No PS-I, o cálculo do pecúlio é feito como neste exemplo: para um participante assistido que recebe R$ 5.300,00 de benefício do SERPROS e R$ 3.800,00 do INSS, o valor do seu pecúlio será dez vezes a soma dos dois, ou seja: 10 x (5.300 + 3.800) = R$ 91.000,00.

PS-II

No caso do PS-II, o Salário de Benefício de um participante ativo ou em auxílio-doença que venha a falecer é calculado pela média dos 36 últimos salários de contribuição.

Num exemplo onde o participante ativo ou em auxílio-doença falecido receba R$ 10.500,00 de Salário de Benefício, o valor do seu pecúlio será: 10 x 10.500,00, ou seja, R$ 105.000,00.

Já para um participante assistido do PS-II, ou seja, já aposentado, caso receba, por exemplo, R$ 5.300,00 de benefício do SERPROS, e 5.140,94 do INSS, o valor do seu pecúlio será: 10 x (5.300,00 + 5.140,94), ou seja, R$ 104.409,40.

Vale ressaltar que, em ambos os planos, o valor do pecúlio é rateado entre os indicados pelo participante.

SERPROS lança canal no WhatsApp

Ricardo Porto — 2026-08-03T14:00:00Z

O SERPROS lançou recentemente seu canal oficial no WhatsApp, um novo espaço para compartilhar comunicados, notícias, informações sobre os planos PS-I, PS-II e Ser+, além de conteúdos de interesse para participantes e assistidos.

O acesso ao canal pode ser feito por este link: https://whatsapp.com/channel/0029Vb7w04n7dmehRv4P5V2r

O acesso pode ser feito também lendo o QR Code de acesso direto ao canal, que publicamos abaixo. Como se vê, a adesão é simples e rápida.

Nossa homenagem ao Dia dos Pais

Ricardo Porto — 2026-08-03T13:30:00Z

Às vésperas do Dia dos Pais, comemorado no próximo domingo dia 9 de agosto, lembramos uma das canções mais bonitas sobre o que é ser um verdadeiro pai e a saudade que ele nos deixa. Trata-se de "Naquela Mesa", de Sergio Bittencourt, filho do grande Jacob do Bandolim, magistralmente interpretada por Nelson Gonçalves e mais recentemente por Zeca Pagodinho.

A relação entre Jacob do Bandolim e seu filho Sérgio Bittencourt foi intensa, marcada por fortes conflitos de gênio, vaidades e um afastamento prolongado, mas também por profunda admiração mútua. Pai e filho passaram anos sem se falar, reconciliando-se apenas pouco antes da morte do bandolinista.

Naquela Mesa

(de Sergio Bittencourt)

Naquela mesa ele sentava sempre
E me dizia sempre o que é viver melhor
Naquela mesa ele contava histórias
Que hoje na memória eu guardo e sei de cor

Naquela mesa ele juntava gente
E contava contente o que fez de manhã
E nos seus olhos era tanto brilho
Que mais que seu filho
Eu fiquei seu fã

Eu não sabia que doía tanto
Uma mesa num canto, uma casa e um jardim
Se eu soubesse o quanto dói a vida
Essa dor tão doída não doía assim
Agora resta uma mesa na sala
E hoje ninguém mais fala do seu bandolim
Naquela mesa 'tá faltando ele
E a saudade dele 'tá doendo em mim
Naquela mesa 'tá faltando ele
E a saudade dele tá doendo em mim

Agora resta uma mesa na sala
E hoje ninguém mais fala do seu bandolim
Naquela mesa 'tá faltando ele
E a saudade dele 'tá doendo em mim
Naquela mesa 'tá faltando ele
E a saudade dele 'tá doendo em mim

Uso correto de medicamentos evita riscos à saúde

Ricardo Porto — 2026-08-03T13:00:00Z

Tomar um medicamento parece uma tarefa simples, mas a forma como isso é feito pode ser determinante para o sucesso do tratamento. Do horário correto à maneira como os comprimidos são ingeridos, pequenos cuidados influenciam o processo de absorção de cada tipo de fármaco pelo organismo e garantem a sua eficácia terapêutica. Por isso, além de seguir estritamente a prescrição médica, é importante conhecer alguns procedimentos básicos que valem para praticamente todos os medicamentos.

De modo geral, os comprimidos devem sempre ser ingeridos com um copo cheio de água, o que facilita a passagem pelo esôfago e ajuda o medicamento a chegar corretamente ao estômago. Em algumas situações, o uso acompanhado de sucos pode ser permitido, desde que não exista contraindicação específica. Já as bebidas quentes devem ser evitadas, pois podem alterar a estabilidade de determinados medicamentos. Outra medida recomendada é ingerir um pequeno gole de água antes de levar o comprimido à boca. Isso ajuda a umedecer a garganta e facilita a deglutição.

Também é fundamental ler a bula com atenção e seguir exatamente as orientações fornecidas pelo médico ou farmacêutico. Alguns medicamentos precisam ser tomados em jejum para melhorar a absorção, enquanto outros devem ser ingeridos após as refeições para diminuir o risco de irritação no estômago.

Nunca partir o medicamento por conta própria

Seguir os horários prescritos é outro cuidado essencial. Muitos medicamentos precisam manter uma concentração constante no organismo para produzir os efeitos esperados. Por essa razão, atrasos frequentes ou interrupções podem comprometer o tratamento. Caso uma dose seja esquecida, a recomendação é nunca dobrar a quantidade na próxima administração, salvo orientação expressa do médico.

Da mesma forma, partir comprimidos por conta própria nem sempre é seguro. Em muitos casos, o princípio ativo não está distribuído de maneira uniforme, o que pode fazer com que cada metade contenha quantidades diferentes do medicamento. Em outros casos, o medicamento é feito para ser absorvido lentamente pelo organismo e o corte destrói a camada protetora que induz à absorção lenta. O importante mesmo é sempre consultar um médico.

Manter os remédios na embalagem original

As caixas organizadoras podem facilitar a rotina, principalmente para quem utiliza vários medicamentos diariamente. Ainda assim, sempre que possível, os remédios devem permanecer em suas embalagens originais, que foram desenvolvidas para protegê-los da umidade, da luz e de possíveis contaminações, preservando a sua estabilidade. Nos medicamentos vendidos em cartelas (blisters), uma alternativa é recortar pequenos quadrados ao redor de cada comprimido, mantendo a embalagem protetora intacta.

As especificidades de cada tipo de medicamento

Embora muitas pessoas se refiram a todos os remédios sólidos como "comprimidos", existem diferentes formas de apresentação farmacêutica, desenvolvidas para atender às necessidades específicas de cada tratamento, já que determinam como o princípio ativo será processado pelo organismo. Por isso, conhecer bem essas características ajuda a evitar erros que podem reduzir a eficácia do tratamento ou aumentar o risco de efeitos colaterais:

Cápsulas: são caracterizadas por um invólucro de gelatina. Esse revestimento foi desenvolvido para proteger o princípio ativo e garantir que ele seja liberado no local e no momento adequados dentro do organismo. As cápsulas não devem ser abertas, mastigadas ou ter seu conteúdo misturado em alimentos ou bebidas, salvo quando essa orientação constar na bula ou houver indicação expressa do médico ou farmacêutico.
Comprimidos: são a forma mais comum de apresentação de um medicamento e possuem uma estrutura rígida, geralmente de pó compactado. Dentre eles, os sulcados possuem uma linha central que, em muitos casos, é desenvolvida justamente para permitir a divisão da dose. Ainda assim, antes de partir qualquer comprimido, é importante consultar a bula e sempre seguir a orientação do médico ou farmacêutico.
Drágeas: são comprimidos revestidos por uma camada de açúcar ou outros materiais que protegem o medicamento, mascaram o seu sabor e controlam a forma como ele será absorvido pelo organismo. Por isso, não devem ser partidas, trituradas ou mastigadas, já que o revestimento pode perder sua função, comprometendo a ação medicamentosa.

Fique atento! Seguir esses cuidados simples assegura que os medicamentos funcionem sempre da forma esperada, aumentando a segurança dos tratamentos e contribuindo para a obtenção de melhores resultados!

Você já pode eleger o Diretor de Administração e Seguridade do SERPROS. Veja como

Ricardo Porto — 2026-07-27T14:30:00Z

Os participantes do SERPROS, ativos e assistidos, já podem votar para eleger o Diretor de Administração e Seguridade do Fundo.

A eleição é realizada de forma direta, com voto individual, secreto, facultativo e exclusivamente por meio digital, em ambiente eletrônico específico, dentro do Sistema Eleitoral. O período de votação já começou e vai até 03/08/2026 (às 12h).

O mandato do diretor eleito é de três anos e terá início em 01/10/2026.

Esteja apto a votar

Antes de mais nada, veja se seu cadastro no SERPROS está atualizado. Atenção para seu e-mail e seu celular (com WhatsApp). Outra providência é lembrar sua senha, ou fazer uma nova senha caso não se lembre mais.

Veja como atualizar seu cadastro aqui: https://serpros.com.br/recadastramento/

Como votar

Desde as 12h do dia 24, sexta-feira passada, todos os participantes, sejam ativos ou assistidos, podem votar acessando o endereço:
https://eleicoes.serpros.com.br/

Nesta página, podem conhecer os candidatos e, bem na parte de baixo, encontrarão o link "Vote aqui". Clicando, poderão exercer seu direito ao voto.

Em caso de dúvida, leia o arquivo PDF com o tutorial neste link: https://serpros.com.br/wp-content/uploads/2026/07/EleicoesSerpros2026_TutorialVotacao__v3.pdf

Quem são os candidatos

A lista das candidaturas divulgada pela Comissão Eleitoral do SERPROS sofreu nova alteração, em virtude de nova decisão judicial. Segue abaixo o novo quadro de candidatos divulgado pelo SERPROS.