Reuniões nas Regionais continuam esclarecendo dúvidas dos usuários

As reuniões promovidas pela equipe da superintendente Carla Marques, responsável pelo plano de saúde no Serpro, continuam ocorrendo nas Regionais, presencialmente, mas também com acesso online.

As últimas reuniões ocorrerão esta semana. Estão previstos encontros em Curitiba (dia 8/6, às 15h), em Porto Alegre (dia 9/6, às 15h) e em Florianópolis (dia 10/6, às 10h). Os usuários do plano de saúde podem se informar em suas Regionais sobre o local ou o endereço para acesso pela internet.

Essas reuniões são uma excelente oportunidade para que os usuários tirem suas dúvidas diretamente com a equipe que está implantando o novo PAS/Serpro.

Dúvidas

Um breve resumo dos principais tópicos tratados nas reuniões sobre o plano de saúde inclui os seguintes esclarecimentos:

1. Não haverá alteração na rede credenciada do PAS. As redes atualmente utilizadas serão mantidas, inclusive com a manutenção da conveniada Cassi.
2. Será aberta, mensalmente, a possibilidade de migração para os novos planos. Neste mês de junho, a janela para adesão vai do dia 1º ao dia 10.
3. Os novos planos só terão reajuste em junho de 2027.
4. A Superintendência responsável informa que está sendo desenvolvido um trabalho para redução dos custos dos planos, com o objetivo de que os reajustes futuros sejam mais moderados.
5. Uma vez feita a opção pela migração, não será possível o retorno ao plano atual.
6. A migração para os novos planos não trará prejuízos aos beneficiários.
7. Nos novos planos, qualquer despesa realizada durante uma internação é isenta de coparticipação, inclusive os exames mais simples realizados nesse período.
8. Houve mudança da empresa responsável pela operacionalização do PAS/Serpro. A migração dos dados dos usuários está sendo feita, progressivamente.